Condiciones del servicio

Qué incluye

AlertaPro presta un servicio de gestión: recibe la solicitud, la valida y localiza un profesional disponible en la zona indicada para que contacte con el usuario en el teléfono facilitado.

Qué no incluye

El importe de la gestión no incluye la mano de obra, los materiales ni el desplazamiento del profesional. El precio de la intervención lo acuerda el usuario directamente con el profesional asignado.

Precio de la gestión

El importe de la gestión se muestra en la aplicación antes de realizar el pago y debe abonarse para que la solicitud se considere válida y entre en gestión.

Obligaciones del usuario

Facilitar datos veraces y completos, permanecer localizable en el teléfono indicado y comunicar cualquier cambio relevante en la urgencia.

Disponibilidad

AlertaPro gestiona la búsqueda de un profesional disponible con la mayor diligencia posible, pero la disponibilidad depende de la zona, el horario y el tipo de urgencia.

Modificaciones

AlertaPro puede actualizar estas condiciones. La versión aplicable es la publicada en el momento de realizar la solicitud.